Cuidar los pequeños detalles es fundamental para que un negocio marche bien. Hoy en día, quien acude a comprar un producto busca no sólo calidad y una atención personalizada, sino también encontrar un espacio en donde sentirse a gusto. Para ello, es necesario que el local inspire confianza y ofrezca una imagen consolidada.

La rotulación exterior, junto con el escaparate, son las dos claves que nos permitirán atraer a potenciales clientes. En primer lugar, el rótulo que indica el nombre del local debe ser bien visible, preferiblemente tanto de día como de noche. Los materiales que se pueden utilizar para este fin son muy variados y para elegirlos se tendrán en cuenta distintos factores, como el espacio existente en la fachada o las necesidades del comerciante, entre otros.

Si, además, el comercio es específico, como una farmacia o una óptica, al rótulo de letras corpóreas se le añadirá un elemento característico que indique la presencia del negocio, como la típica cruz, en el caso de las boticas, o el símbolo de unas gafas, en el caso de los centros de visión. Muchos de estos rótulos, que habitualmente se colocan en banderolas, incluyen, además de efectos luminosos, información complementaria para el cliente, como la hora, la temperatura, o incluso las ofertas más destacadas.

Otra opción para colocar en fachada son rótulos publicitarios con animaciones, señales luminosas o imágenes persuasivas de compra, o incluso rótulos de reclamo comercial. Las posibilidades de rotulación en estos casos son muy variadas y entre ellas destacan los rótulos de leds vistos, plafones retroiluminados, rótulos de neón o displays de leds, entre otros. Los profesionales del sector de la rotulación le pueden aconsejar sobre las distintas posibilidades que ofrecen cada uno de ellos.

Otra de las posibilidades para llamar la atención sobre el escaparate son las flechas de neón o leds. Hoy en día las hay con gran variedad de efectos luminosos y se pueden realizar en distintos tamaños, además de adaptarse a las necesidades estéticas o informativas de cada negocio e incorporar, si se desea, un mando a distancia que permite encender, apagar o dejar todos los leds de las orlas encendidos.

Además, cuentan con la ventaja de que están equipadas con un sensor lumínico, que tiene como objetivo que los leds brillen a la intensidad que sea precisa en función de la luz ambiental, alcanzando cotas máximas de visión tanto a plena luz del día como de noche, lo que contribuye a la optimización del consumo energético.

Rotulación en escaparates.

Otro elemento importantísimo para llamar la atención del transeúnte es la rotulación del escaparate. Para ofrecer una imagen corporativa que incluya, además, información para nuestros potenciales clientes, uno de los elementos más utilizados en la decoración de cristaleras es la impresión digital de rótulos sobre panaflex, lona, vinilo o duratrans. Lo más importante de este producto es que sea de calidad, ya que una mala impresión contribuye a dar una imagen muy deteriorada del comercio en cuestión.

Otro elemento cada vez más utilizado es la decoración en vinilo glacé, que simula cristal tratado al ácido, mediante colores sólidos o cuatricomía. Hay comercios que disponen de grandes cristaleras y utilizan este sistema incluso para poner el nombre de la tienda, sin necesidad de que el rótulo ocupe parte de la fachada.

Dentro del escaparate en sí será necesario incorporar aquellos elementos más destacados del comercio. Hay muchos comerciantes que utilizan el escaparate como elemento de muestra de productos destacados o en oferta, para lo cual se necesitan pequeños rótulos que muestren el precio de los mismos a un tamaño adecuado. Hay que procurar que estos rótulos con el precio no sean tan grandes como producto en sí, pero que a la vez sean legibles.

También hay otro tipo de comercios, como las farmacias, que necesitan incorporar en su escaparate otros elementos añadidos, como los portaturnos señalizadores de las farmacias de guardia, que hoy en día se pueden encontrar en todas las formas, medidas y colores, adaptados a cualquier necesidad. Los hay para colocar tanto en el exterior como en el interior del establecimiento, y contribuyen a informar al cliente, lo cual aporta un servicio extra que el consumidor observa como un valor añadido.

Por último, en un pequeño comercio no debemos olvidar la señalización interior, que incluye desde un cartel indicador para cada una de las distintas zonas del comercio, hasta rótulos indicando la ordenación de la mercancía en estanterías, o pequeños carteles que indican unas escaleras, los probadores, la salida o el baño, en el caso de cafeterías, bares o restaurantes.

Para dar una imagen de marca corporativa, todos estos rótulos deben estar unificados y, en caso de disponer de texto, es necesario que cuenten con un tipo de letra que sea legible. Las redondas y minúsculas, de palo seco, son las que mejor se leen.

Además, hay que tener en cuenta que las letras no deben estar muy juntas, y que, en caso de duda, la letra grande siempre es más legible que la pequeña. Las líneas de texto tampoco deben ser muy largas, ya que entorpecen la lectura. Quien mejor le puede aconsejar al respecto son los profesionales del sector.