La franquicia es uno de los modelos de negocio que más se ha consolidado en España en los últimos años. Este sistema consiste en la concesión de derechos para explotar una determinada actividad en una zona determinada. En realidad, la franquicia no es más que un acuerdo comercial entre dos empresarios independientes para la expansión de un negocio, mediante el cual el franquiciador cede al franquiciado el derecho de llevar una enseña de acuerdo con un modelo desarrollado previamente a cambio de una contraprestación económica.

Este acuerdo permite al franquiciado utilizar el nombre comercial, los productos y los servicios del franquiciador, al mismo tiempo que se aprovecha de su know-how, y un sistema de negocio asentado y con perspectivas de éxito.

De esta manera, el franquiciador aporta una imagen de marca, un producto o un servicio rentable, un plan comercial para que el franquiciado pueda comenzar con su negocio en el menor tiempo posible, la formación inicial que necesite, una mejora continuada del negocio que le permita mantenerse competitivo, y una asistencia continuada durante el tiempo en que pertenezca en vigor el contrato.

A cambio, el franquiciado se compromete a montar su negocio siguiendo la imagen de la franquicia, y gestionarlo según los acuerdos establecidos, así como al pago de los cánones acordados en el contrato.

La Rotulación cuida la Imagen de Marca

En una franquicia, uno de los aspectos más importantes es la imagen de marca, que sin duda se tiene dejar sentir tanto en el rótulo del negocio como en el interior del local, a través de la señalización interior. En el contrato que firman tanto franquiciador como franquiciado se suelen especificar al detalle las características que debe tener el local donde se desarrollará el negocio, como el número mínimo de metros cuadros que debe tener, la ubicación del mismo (centro comercial, zona peatonal…) o habitantes mínimos de la localidad en la que va a estar situado. Sin embargo, existen otros detalles que es imposible de concretar previamente, ya que hacen referencia a las características peculiares de cada local, como metros de fachada o escaparate. En cualquier caso, todos los negocios asociados a una franquicia deben seguir la misma línea corporativa y de imagen.

Es aquí cuando entra en juego la necesidad de contratar a un profesional de la rotulación para que, con su experiencia, pueda sacar el máximo provecho del rótulo del negocio, teniendo en cuenta su ubicación, las necesidades del empresario o la visibilidad de la zona donde va a estar situado. El perfil del trabajo será parecido en todos los negocios de la franquicia, pero cada uno contará con sus propias peculiaridades, que hay que aprovechar en beneficio de la marca.

Las ventajas de contar con un único proveedor para la realización de cualquier trabajo relacionado con una imagen de marca se traducen, principalmente, en calidad para la franquicia. Empresas como Tecneplas son capaces de ofrecer un servicio integral en rotulación, sin subcontrataciones, lo que garantiza que el diseño, fabricación, instalación y mantenimiento contarán siempre con la máxima calidad.

Aspectos a tener en cuenta en la rotulación de franquicias.

A la hora de contratar a un único proveedor para la rotulación de una franquicia hay que tener en cuenta que será necesario encontrar una empresa que ofrezca presupuestos cerrados, lo cual es posible estableciendo un estudio previo de los diferentes tipos de rotulación que se van a necesitar. Esto mantendrá invariable, en la medida de lo posible, los precios de la rotulación, resultando de gran utilidad a la hora de calcular el coste total de instalación de la franquicia para los franquiciados, que se suele calcular, por norma general, por metro cuadrado.

También es importante contar con un equipo de profesionales que puedan establecer una imagen corporativa moderna y eficaz aplicada a la rotulación. En estos casos, la experiencia y la profesionalidad de la empresa encargada de establecer la imagen de la empresa es clave.

Asimismo, resulta conveniente que exista un interlocutor único que se encargue de cada cuenta de la franquicia, con quien establecer una comunicación directa para tratar aspectos como el estado del pedido o el presupuesto de un determinado rótulo. Alguien que conteste todas tus preguntas y resuelva tus dudas de una manera rápida y eficaz.

Por último, se valora mucho en el mercado a las empresas de rotulación capaces de ofrecer una relación cuidada con el cliente y un seguimiento profesional. En estos casos, la atención personalizada resulta todavía más importante, ya que hay que conseguir un rótulo y una señalización interna que sigan fielmente las directrices en cuanto a imagen de la franquicia, sin que el franquiciado se sienta excluido de las decisiones básicas acerca de su negocio.